전반적인 노하우 전수
지속적 마케팅 및 상담 트레이닝 ✔ 지역 맞춤형 온/오프라인 광고 전략 수립 ✔ SNS 마케팅을 통한 브랜드 인지도 향상 ✔ 상담 스킬 향상을 위한 정기적인 트레이닝 프로그램 제공 ✔ 고객 응대 매뉴얼 제공 및 주기적 업데이트
입소 인원 별 운영전략 ✔ 단계별 인원 확장 계획 수립 ✔ 인원별 최적화된 프로그램 구성 가이드 ✔ 효율적인 공간 활용 방안 제시 ✔ 인원 증가에 따른 서비스 품질 유지 전략 ✔ 규모별 수익성 분석 및 개선 방안 제공
최적의 인사 관리방안 ✔ 체계적인 직원 교육 시스템 구축 ✔ 업무 효율성을 높이는 인력 배치 모델 제시 ✔ 직원 동기부여 및 복지 프로그램 운영 지원 ✔ 성과 평가 시스템 도입 및 관리 ✔ 장기 근속을 위한 경력 개발 프로그램 운영
지역센터내 압도적 시장 우위 ✔ 독점적 영업 지역 보장 ✔ 브랜드 파워를 활용한 고객 유치 용이성 ✔ 체계화된 운영 시스템으로 안정적인 센터 운영 ✔ 본사의 지속적인 지원으로 빠른 시장 안착 ✔ 다양한 프로그램과 서비스로 경쟁력 확보
발생하는 다양한 변수 케어 ✔ 긴급 상황 대응 매뉴얼 제공 ✔ 법률 및 제도 변경에 따른 신속한 정보 제공 및 대응 지원 ✔ 고객 불만 사항에 대한 체계적인 해결 프로세스 구축 ✔ 센터별 맞춤형 문제 해결 컨설팅 제공 ✔ 정기적인 리스크 관리 교육 실시